クラシアンは1991年に、「暮らしに安心を提供できる企業を目指す」という理念のもとに設立された企業です。水周りの緊急メンテナンス、給排水設備工事、水道衛生設備工事、住宅のリフォーム全般を請け負っています。
サービス対応エリアも北は北海道から南は沖縄まで、全国に支社や営業所を持つ水漏れ修理業者の大手です。テレビCMも流れていますから、一度はクラシアンという名前を聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。
◆サービスクオリティと料金
クラシアンの得意とするサービスは、パイプ・トイレ・台所などの水詰まり、水漏れの修理、ポンプ・給湯器・配管等の修理工事などのようです。なにしろ20年に及ぶ実績がありますから、これらの作業は安心して任せられる業者でしょう。
料金設定は、パッキンの交換作業なら5,000円、そのほかの作業の場合はトイレ、キッチン、お風呂場ともに基本料金8,000円～となっています。
なお夜10時～朝6時までの作業の場合は、夜間・早朝料金として作業料金が25%増しとなります。また、作業料金が10,000円を超える場合は、契約書作成費として別途525円がかかるようです。
◆口コミでの評価
ネット上での口コミ評価もチェックしてみましたが、「対応が丁寧で親切」「とても的確な仕事をする」「作業が早い」と、いい評価が多くありました。なかには「基本料金が高い」という声もいくつかありました。これはテレビCMを流しているイメージと関係しているのかもしれませんね。
また、修理を頼んだときに担当者から「いろいろと製品を勧められて困った…」という声もありました。口コミを寄せていた多くの方は、やはりCMでの知名度の高さから利用したようです。
基本的には水道修理の会社ですから、「修理は得意でも、水漏れ被害にあった箇所の修繕工事やリフォームといった面ではあまり強くないな」というのが、私が調査して持った印象です。
★お得なミニ情報 クラシアン会員割引制度。二回目の利用から、料金が10%割引になるようです。